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Versand
Ms.Cooper versendet Ihre Ware innerhalb von 2-3 Tagen nach Zahlungseingang. Der Versand erfolgt mit dem DHL Paketdienst. Der Zahlungseingang ist von der ausgewählten Zahlungsart und Ihrer Bank abhängig. Für die Lieferung fallen je nach Ziel unterschiedlich hohe Versandkosten an. Die Höhe der Versandkosten können Sie folgender Auflistung entnehmen.
Allgemeine Versandkosten
| Standard | International (EU) | |
|---|---|---|
| Standardversandkosten: | 4,90 € |
14,90 € |
| Versandkosten-Obergrenze pro Bestellung: | 4,90 € |
19,90 € |
| Versandkostenfrei ab: | 250,00 € | 300,00 € |
Sollten Sie am Tag der Lieferung nicht am Lieferort anzutreffen sein, können Sie die Bestellung innerhalb der nächsten 7 Tage in Ihrer DHL-Filiale abholen. Anschließend wird das Paket an uns zurück gesandt. Auf Wunsch versenden wir das Paket noch einmal an Sie.
Bei Rückfragen zur Lieferung, Versandkosten oder anderen Fragen können Sie uns gerne während der Ladenöffnungszeiten telefonisch unter 05071 9791994 (Mo-Fr 10-13 Uhr und 15-18 Uhr, Sa 10-13 Uhr) erreichen, eine E-Mail an info (at) ms-cooper-shop.de schicken oder einfach unser Kontaktformular nutzen.
Wir sind stets bemüht, Ihre Wünsche voll und ganz zu erfüllen!
Auslandsversand
Bei Lieferungen in das Ausland können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die im angezeigten Gesamtpreis nicht enthalten sind.
Versand ist in folgende Länder möglich:
Europa
Dänemark
Deutschland
Niederlande
Österreich
Versand in andere Länder auf Anfrage.
Zahlungen
Folgende Zahlungsarten akzeptieren wir:
- Vorkasse
- PayPal
- Nachnahme
Zahlung per Vorkasse
Neben der automatisch generierten Bestellbestätigung erhalten Sie von uns zusätzlich eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Die darin enthaltene Bestellnummer geben Sie bitte als Überweisungszweck an. Nach Eingang des Betrages auf unserem Konto wird die Ware verschickt. Bitte bedenken Sie, dass der Zahlungseingang je nach Bank ungefähr 2-3 Tage dauern kann.
Zahlung per PayPal
Über PayPal können Sie sowohl mit Ihrer EC-Karte als auch mit Ihrer Kreditkarte schnell und sicher zahlen. Dafür benötigen Sie ein gültiges Konto bei www.paypal.de, welches Sie sich jederzeit kostenlos einrichten können. Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, werden Sie automatisch auf die PayPal-Seite weitergeleitet und dort durch den Bezahlvorgang geleitet.
Zahlung per Nachnahme
Die Bezahlung der Ware erfolgt direkt bei der Zustellung. Bitte beachten Sie, dass zusätzlich zum Gesamtbetrag der Lieferung eine Nachnahmegebühr in Höhe von 5,90 € beim Zusteller zu entrichten ist. Die Ware wird erst nach vollständiger Bezahlung übergeben. Es können keine Schecks angenommen werden.
Retouren
Sollten Sie einmal mit der bestellten Ware nicht zufrieden sein oder sollte die Ware nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie sie ohne Angabe von Gründen an uns zurückschicken.
Bitte schicken Sie die Sendung immer an folgende Rücksendeadresse:
Ms.Cooper
Christin Jörns
Meierweg 5
29690 Buchholz (Aller) – OT Marklendorf
Wir erstatten Ihnen dann zusammen mit dem Gesamtbetrag der zurückgeschickten Ware die Versandkosten.
Sollten wir zu diesem Zweck Ihre Kontoverbindung benötigen, werden wir mit Ihnen Kontakt aufnehmen.
Versandkosten für Retouren aus dem Ausland werden nicht erstattet.
Wichtig!
Achten Sie bitte darauf, dass das Paket als versicherte Sendung und nicht als Express-Sendung versandt wird, da wir sonst bei eventuellem Verlust keine Haftung übernehmen sowie die Versandkosten nicht erstatten können. Ebenso unfrei verschickte Sendungen können wir leider nicht annehmen.
Lesen Sie bitte hierzu auch die Hinweise zum Rückgaberecht.